NUESTRAS POLITICAS

Encuentra toda la información relacionada a nuestros envíos y garantías.

  • Envíos Nacionales

    Nuestros envíos tienen cobertura a nivel Nacional. Son calculados en el carrito de compras, este depende de la cantidad, tipos de productos, y destino del comprador. 



    Los tiempos de entrega se manejan de acuerdo a las políticas de las empresas de transporte; regularmente los pedidos tardan entre 24 y 48 horas (1- 3 días hábiles) para llegar a su destino en ciudades principales.

  • Envíos Barranquilla

    Los pedidos después de 6:00 pm se programan para ser entregados al día siguiente. Los tiempos de entrega se manejan de acuerdo a las direcciones proporcionadas

    El valor del domicilio es calculado en el carrito de compras.

    Puedes realizar anotaciones especiales en las notas de tus pedidos, si necesitas tu prenda en un horario específico.

    Horario tienda física:
    L-S ( 10 am - 7 pm)

Los envíos internacionales son tomados directamente en nuestra línea de Market

Devoluciones y Cambios

Para realizar cambios por gusto, talla u otros ; debes comunicarte por medio de nuestra linea de Market para coordinar el cambio del producto.

Todos nuestros productos cuentan con garantía de 8 días calendario desde la fecha de compra. La garantía consta de arreglos en costuras, defectos de fábrica u otros.

No se realizan devoluciones.

  • Las políticas de cambio solo permiten realizar el cambio de la compra UNA SOLA VEZ.

  • Las prendas deben ser enviadas sin alteraciones, sin uso y con sus respectivas etiquetas; de esta manera no se verá afectado el proceso de cambio.